Când strategia prinde viață în experiența digitală

Experiența digitală este locul în care oamenii întâlnesc un brand, îl descoperă și încep să își formeze o impresie despre el. De aceea, un website nu ar trebui să fie doar frumos, ci să transmită aceeași idee, aceeași voce și aceeași direcție pe care brandul le are în spatele său.